# A Mariña Glass: web y agenda a medida para gestionar el taller | abuenoben > Web y agenda a medida para A Mariña Glass: solicitudes online, planificación de personal y puestos, notas de voz con revisión humana y exportación. Canonical URL: https://abuenoben.com/casos/amarinaglass-web-agenda-taller Language: es-ES [Volver a casos](/casos) Taller de automoción · Web y gestión interna Una web publicada y una agenda privada que reúnen las solicitudes, la planificación del equipo y la exportación para el taller. Cada cita se comprueba contra la disponibilidad antes de guardarse. Por [Armando Bueno Ben](/sobre-mi) ![Web de A Mariña Glass: servicios del taller de Viveiro y acceso a la solicitud de cita.](/images/cases/amarinaglass/web-1440.webp) ## Dentro de la agenda La planificación cruza trabajos, personal y puestos disponibles. Estas vistas de demostración permiten ver la herramienta sin mostrar información de clientes. [![Agenda semanal de demostración con trabajos, horas de cierre y bloqueos del equipo.](/images/cases/amarinaglass/agenda-1440.webp)](/images/cases/amarinaglass/agenda.webp) Agenda semanal. Los clientes, trabajos y turnos de esta captura son ficticios. Abrir imagen para ampliar. [![Vista de demostración para configurar la disponibilidad del equipo por día y franja.](/images/cases/amarinaglass/equipo-1440.webp)](/images/cases/amarinaglass/equipo.webp) Planificación del equipo por persona y franja. Captura de demostración con datos ficticios. Abrir imagen para ampliar. ## Cómo se ejecutó 01 ### Punto de partida El taller de Viveiro necesitaba explicar sus servicios, recibir solicitudes online y organizar trabajos con duraciones, personal y puestos diferentes. Una cita de lunas, un lavado y una salida de la unidad móvil requieren una planificación distinta. 02 ### Qué hice Rediseñé la web y conecté sus formularios con una aplicación privada. Desarrollé la agenda, la gestión de solicitudes y usuarios, el cálculo de disponibilidad y la preparación de citas a partir de notas de voz o texto. 03 ### Mi responsabilidad Responsable del diseño y desarrollo de la web, la aplicación de gestión, las reglas de planificación, las integraciones y la puesta en producción. 04 ### Resultado Una web publicada y una agenda privada que reúnen las solicitudes, la planificación del equipo y la exportación para el taller. Cada cita se comprueba contra la disponibilidad antes de guardarse. ## Decisiones y alcance ### De la consulta a la agenda La web explica los servicios y pide información según el trabajo solicitado. Las reservas y consultas llegan al panel del taller. Desde allí, el responsable revisa la petición y organiza la cita con sus datos, sin volver a introducirlos en una aplicación independiente. Enviar el formulario no confirma una cita: el taller acuerda la fecha y la hora con el cliente. ### Disponibilidad que respeta el trabajo real El cálculo tiene en cuenta duración, espera, márgenes, puestos, capacidades del personal y bloqueos. Una sustitución puede necesitar dos personas; una salida móvil reserva la unidad y los desplazamientos. Para los lavados se incorporó una regla específica: un operario puede atender dos trabajos solapados cuando cada vehículo dispone de un puesto. La agenda vuelve a comprobar la capacidad al guardar. ### Apuntar por voz y revisar antes de guardar Dentro de la agenda se puede escribir o grabar una nota. El sistema la transcribe y prepara los datos del trabajo para su revisión. El responsable completa lo que falte y decide cuándo convertirla en cita. La voz facilita la entrada de información; la confirmación permanece en manos del taller. ### Una herramienta para el mostrador y el móvil La aplicación separa los permisos de responsable y operario, permite ajustar jornadas y turnos externos, y ofrece Excel e impresión por fechas. La interfaz se adapta al móvil para consultar y organizar trabajos desde el taller. Las capturas muestran una demostración aislada; la agenda de clientes y los audios reales permanecen privados. ## Cómo aplicarlo en tu agencia Una agencia puede ofrecer al cliente una web conectada con su trabajo diario: formularios, panel privado y reglas de negocio a medida. Puedo asumir la ejecución técnica y el despliegue, coordinándome con el equipo que dirige la relación con el cliente. ## Contexto del proyecto [Abrir web pública](https://amarinaglass.com/) Cliente A Mariña Glass, taller de lunas y cuidado del coche en Viveiro. Entrega Web pública, formularios conectados y aplicación privada de gestión. Comprobación Acceso por roles, solicitudes, exportación y procesamiento de voz verificados durante la puesta en producción. Resultado documentado Entrega técnica y operativa. No se atribuyen aumentos de reservas ni ahorros de tiempo sin una medición comparable. ## Tecnología y decisiones Base técnica Astro y TypeScript para la web; PostgreSQL y Supabase para datos, acceso y audio privado; funciones en Netlify, avisos con Resend y transcripción e interpretación de notas con OpenAI. Duración y alcance Entrega por fases: renovación de la web, integración de solicitudes, agenda privada y ajustes a la forma de trabajar del taller. Lo que aprendí Los detalles del oficio determinan la agenda: un coche puede ocupar un puesto mientras el operario ya está disponible, y dos lavados pueden solaparse sin permitir ese mismo solape en otros servicios. ## Servicios relacionados [Desarrollo web a medida](/desarrollo-web-a-medida)[Integraciones de sistemas](/integraciones-api-crm)[Ejecución técnica para agencias](/agencias/desarrollo-web-marca-blanca) ## ¿Tienes una entrega con un riesgo parecido? Con objetivo, fecha, estado actual y responsable de validación puedo decirte si el encaje es real y qué revisaría primero. [Cuéntame el proyecto](/contacto?organizationType=agency#contact-form-shell)