Qué debe incluir un acuerdo de desarrollo en marca blanca
Las condiciones que conviene cerrar antes de incorporar a un desarrollador externo bajo la marca de una agencia.
8 min · Actualizada 2026-07-14
Marca blanca no significa únicamente retirar un logo. El acuerdo debe proteger la relación comercial, los activos del cliente, la forma de entrega y la salida del partner técnico.
01
Confidencialidad y relación comercial
- NDA desde el momento en que se comparte información sensible.
- Prohibición de contactar o captar al cliente fuera del marco acordado.
- Participación en reuniones solo cuando la agencia lo solicite.
- No publicar marcas, capturas ni resultados sin permiso expreso.
02
Propiedad y control técnico
El acuerdo debe indicar dónde se alojan repositorios, dominios, cuentas de despliegue y documentación. La entrega no debería depender de una cuenta personal inaccesible para la agencia.
- Propiedad del código y de los entregables.
- Acceso de la agencia a repositorio, CI y staging.
- Gestión segura y revocable de credenciales.
- Inventario de servicios de terceros y costes recurrentes.
03
Alcance, validación y cambios
Un precio cerrado solo tiene sentido cuando existe un resultado verificable. Si las prioridades cambian con frecuencia, conviene una bolsa o un marco de soporte con capacidad y límites visibles.
- Entregables e hitos.
- Criterios de aceptación.
- Responsable de validar.
- Cómo se aprueban cambios y cómo afectan a fecha o presupuesto.
04
Soporte, handoff y salida
El cierre debe definir cuánto soporte posterior se incluye, qué documentación queda, cómo se revocan accesos y qué necesita otra persona para continuar.
Una salida limpia protege a la agencia y también al desarrollador: evita expectativas indefinidas y urgencias fuera del acuerdo.
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